（2019年解放动力311活动获奖用户合影）
线上传初芯：以百万福利回馈卡友
在双十一之际，国内电商纷纷为广大消费者带来了一系列活动，不仅有整点秒杀，还有百亿现金红包补贴，吸引了无数剁手党的关注，但诸多福利必须要下单才能领取福利。作为中国动力专家，解放动力无论是产品制造还是营销服务中始终秉持着以用户为中心的原则。此次解放动力用户回馈日活动从平台联合，到品牌联合，从线上到线下，无时无刻不印证着解放动力的以用户为中心原则，真正为卡友们送上最实用的福利，对解放动力在卡友渗透和市场地位升级有着巨大的推动作用。而相较于整个行业而言，这在传统动力营销数字化转型的时代也显得尤为可贵。在今年的311活动之际，解放动力提出“解放动力 用芯为你”的主题，也在印证着311活动的初心就是回馈卡友。
（一汽解放发动机事业部总经理助理张振锋为311线上秒杀活动获奖用户颁奖）
此次311线上活动， 除了自有官微宣传渠道以外，解放动力更是联合卡车之家、路歌卡友地带等平台联合为广大卡友带来了双十一福利。在10月28日至11月11日期间，解放动力采用了时下最为流行的方式，结合“前端游戏+后端抽奖”双互动模式，并在整个活动流程中巧妙软性植入“卡友筛选”、“线上集客”、“线下嘉年华”等信息流，更设置了集卡抽发动机、动力学院答题赢红包、线下嘉年华报名集赞筛选等多重惊喜，为解放动力用户送上11台发动机，线上秒杀9台，线下活动现场随机抽取2名幸运用户，送上2台解放动力发动机奖项。本次解放动力311卡友狂欢节活动，奖品总价值百万元，使得卡友们感受到整个活动过程的 “趣味性”，能获得惊喜与福利，更能感受到解放动力回馈卡友的一颗真“芯”。
线下赢真芯：以活动筑梦未来
除了线上的百万豪礼之外，在本次“解放动力 用芯为你”解放动力用户回馈日暨311卡友狂欢节中，解放动力在线下同样举行了丰富多彩的活动。不仅回顾了4年来311活动的成长历程，还安排了诸多丰富的互动活动。参观解放动力展厅，了解企业文化；参观智能制造惠山厂区、塘南厂区，详解解放动力无可比拟的产品优势，了解发动机整车研发、生产、测试过程；邀请最省油、最可靠、最忠诚卡友相聚塘南厂区，为他们颁发荣誉的同时，融入了精彩刺激的现场抽奖活动，随机抽取两名幸运用户，为其送去两台解放动力发动机，给卡友们提供轻松、丰富的互动文化体验，让卡友们长期劳累身体、紧绷的的心舒缓下来……真正为难得清闲的卡车司机朋友们打造一个属于自己的节日盛会。
（一汽解放发动机事业部党群部部长助理邵艳娟为2019年解放动力最节油用户代表颁奖）
活动现场的一位卡友颇为感慨地说：“311卡友狂欢节第5年了，作为卡车司机，我每次都来参加活动，每次都有不同的感受。回顾前4年的卡友狂欢节，我们总是被感动。不仅如此，特别是看到民族动力品牌解放动力一个又一个领先的产品被生产出来，品质比拟国际水平，在使用上超过了国际水平，在性价比方面更是遥遥领先国际，身为中国人的骄傲真的难以言喻。另外每年举行的卡友关怀活动，更让我们感受到解放动力对我们是真正关爱，特别感谢解放动力为广大卡友所做的一系列事情。”
精芯服务：以服务护航卡友成长
除了活动方面的关爱，解放动力从真正关乎卡友工作的各个方面进行护航。通过不断完善创新，解放动力推进服务一体化，全面提升了精芯服务含金量，实现了四个放心，即网络支撑放心、配件保障放心、技术支持放心、快速响应放心。目前，解放动力服务站在全国已有1918家授权服务站、16家区域服务中心，其中1127家服务站、服务中心具备国六产品诊断和维修能力，在海外市场还设立俄罗斯、越南、伊朗、南非、印尼、智利六个办事处，服务网络遍布全球。
为保障卡友无后顾之忧，解放动力备足了配件，目前拥有25家自控配件中心库、59家配件一级代理、32家配件专营店、300余家配件特约经销部、4家配件三包库，配备专业技术人员提供售前、售中、售后各类技术指导。提高快速响应能力也是解放动力精芯服务的重要组成部分。如今，卡友只要拨打24小时在线的400客服电话或点击智慧锡柴服务APP呼叫键、官方微信联系客服中心，工作人员会在15分钟内指派就近服务站点人员，在30分钟内赶往现场或通过电话的方式，与卡友取得联系，并为卡友解决问题。
高质产品：助力中国动力腾飞
（解放动力奥威6DM3发动机）
76年来，几代解放动力人忠诚奉献、逐梦中国动力，为中国动力行业发展做出了重要贡献。“要造就造精品 造比拟国际的先进动力”。解放动力人用行动践行者“动力报国 动力强国”的初心和使命，凭借这份初心和使命，解放动力人矢志追求，目前，在解放动力旗下，传统内燃机领域拥有奥威、铂威、劲威三大产品品牌。奥威是解放动力的重型机产品品牌，涵盖8升及以上排量系列发动机;铂威是解放动力的全新中型机产品品牌，涵盖4升至7升排量系列发动机;劲威是解放动力的轻型机产品品牌，涵盖3升及以下排量系列发动机。解放动力将持续发挥研发体系的领先优势，以“创新到不能再创新”的韧劲，打造“最节油、最环保、最可靠”的“三最”发动机，将传统发动机的价值发挥到极致。而在新能源领域，解放动力将继续紧跟行业趋势，加强对燃料电池、混合动力等新能源的研究，集全球资源为我所用，打造绿色、高效、智能动力，为行业和卡友提供具有引领优势的动力系统全套解决方案，助力中国动力腾飞。
世间事，作于细，成于实。解放动力坚守品质，打造高质量产品，既是时代的要求，更是企业生存发展的需要。未来，解放动力将继续以用户为中心的指导思想，扎实开展以产品创新为主线的工作，为卡友提供更可靠、更节油、更高效的动力解决方案，助力动力强国梦。